AGB / Hausordnung
wir freuen uns, dass Sie sich für unsere Ferienwohnung in Hann. Münden “Am Feldrain” entschieden haben und möchten Sie herzlich bei uns begrüßen.
Unsere Ferienwohnung wurde 2018 renoviert und liebevoll für Sie eingerichtet, so dass Sie sich hoffentlich wohlfühlen und Ihren Aufenthalt bei uns geniessen können.
Sollten Sie etwas in der Ferienwohnung vermissen oder wenn Sie Hilfe brauchen, können Sie sich vertrauensvoll an uns wenden. Nur so können wir evtl. Unzulänglichkeiten schnell beheben.
Sämtliche Dinge, die sich im Haus befinden oder dazugehören, dürfen und sollen von den Gästen genutzt werden. Bitte gehen Sie jedoch mit der gesamten Einrichtung und dem Inventar sorgsam um. Falls Sie die Möbel während Ihres Aufenthaltes umgestellt haben, bitten wir Sie den ursprünglichen Zustand bei Ihrer Abreise wiederherzustellen.
Im Mietpreis sind neben den Übernachtungskosten Bettwäsche, Handtücher, Geschirrtücher, auch Spül- und Putzmittel, Müllbeutel in einer Grundausstattung, enthalten.
Wir wünschen Ihnen nun einen angenehmen Aufenthalt, viel Spaß, Entspannung und Erholung und hoffen,dazu etwas beitragen zu können.
Die Lage unserer Ferienwohnung in der Mitte Deutschlands im Weserbergland gebettet und am Fuße des Bramwaldes, bietet durch die vielen Sonnenstunden, das milde Klima und die hügelige weitläufige Landschaft mit Feldern, Wiesen und schönen Wäldern eine Vielzahl an Möglichkeiten Ihre Ferien abwechslungsreich zu gestalten.
Zahlreiche Museen , Schlösser , Sehenswürdigkeiten und Ausflugsziele finden Sie in unmittelbarer Nähe.
Gern stehen wir Ihnen auch bei Fragen und Informationen zu Ausflugstipps o. ä. persönlich zur Verfügung.
Mit der Buchung der Ferienwohnung erkennen Sie die folgende Hausordnung an.
Bei Fragen sind wir selbstverständlich immer gern für Sie da.
Ihre Familie Richau
Hausordnung/ AGB Ferienwohnung " Am Feldrain "
An- und Abreise
Die Ferienwohnung ist am Anreisetag ab 15.00 Uhr bezugsfrei. Bitte teilen Sie uns Ihre voraussichtliche Ankunftszeit unbedingt einige Tage vor der Anreise mit. Die Schlüsselübergabe erfolgt nach individueller Absprache. Bei Bedarf ist die Nutzung unseres Schlüsselsafes möglich.
Am Abreisetag ist die Wohnung bis 11.00 Uhr besenrein zu verlassen. Umgestellte Möbel sind wieder an den ursprünglichen Platz zu räumen. Alles benutzte Geschirr ist wieder sauber in die Schränke einzuräumen, die Betten müssen nicht abgezogen werden. Bitte werfen Sie vor Abreise alle gebrauchten Handtücher einfach auf einen Haufen auf den Boden.
Aussenanlagen
Die der Ferienwohnung zugehörige Außenanlage umfasst den Stellplatz für PKW und die Wiese mit Flächen für Grill und Sitzplatz. Der Hof ist für gemeinsame Nutzung bestimmt und sollte jederzeit bis zur Haustür zugänglich sein.Bitte verlassen Sie auch die Aussenanlage, so wie Sie sie vorgefunden haben und entsorgen Müll und Unrat sowie auch die Hinterlassenschaft ihres Haustieres selbstständig.
Bad
Wir bitten Sie, zur Vermeidung von Kalkablagerungen die Fliesen der Dusche nach jedem Duschen abzuziehen.
Lassen Sie das Fenster, wenn möglich auch die Tür zum Lüften offen.
In Dusche und Toilette dürfen keine Hygieneprodukte, Abfälle, Essensreste, schädliche Flüssigkeiten, Fette o. ä. geworfen bzw. geschüttet werden, da es sonst zu unangenehmen Verstopfungen kommen kann. Bitte nutzen Sie die bereitgestellten Möglichkeiten.
Sollten Sie einen Bademantel benötigen informieren Sie uns bitte. Sie sind vorrätig und auf Anfrage geben wir Sie gerne heraus .
Beschädigungen
Niemand beschädigt absichtlich Sachen, es kann jedoch jedem passieren, dass einmal etwas kaputt geht. Falls dies doch passieren sollte, bitten wir Sie, uns unbedingt den entstandenen Schaden sofort zu melden, damit wir diesen nicht erst nach Ihrer Abreise bei der Endreinigung feststellen.
Der Gast bzw. dessen Versicherung haftet für Beschädigungen in Höhe der Wiederbeschaffungskosten.
Bettwäsche
Bei Ihrer Anreise sind ihre Betten schon komplett bezogen .
Bezahlung
Der komplette Mietbetrag ist vor/ bei Bezug der Wohnung in bar oder frühzeitig per Überweisung zu entrichten. Wurde eine Anzahlung geleistet wird, diese natürlich abgezogen und der Restbetrag ist zu begleichen. Kreditkarten und EC-Karten oder Schecks können wir leider nicht akzeptieren.
Buchung
Buchungsanfragen richten Sie bitte telefonisch oder besser per Mail über unser Buchungs-anfrageformular an uns. Eine definitive Buchung muss immer schriftlich per Post oder per E-Mail erfolgen.
Vorgehensweise:
1. Anfrage per Buchungsformular durch den Gast
2. Offerte mit genauer Preisangabe per Mail durch uns, Angabe der Höhe der Anzahlung
3. Bei Buchungswunsch Begleichung der Anzahlung durch den Gast
4. nach Zahlungseingang erfolgt die Zusendung der Buchungsbestätigung (per Mail) durch uns
5. Restzahlung wird laut Mietvertrag fällig oder bei kurzfristiger Ankunft in bar.
Mit der Buchungsbestätigung kommt die Buchung zustande und ist bindend. Gleichzeitig akzeptieren Sie damit unsere Hausordnung/ AGB und Stornierungsregelungen.
Bügelbrett
Ein voll funktionsfähiges und einwandfreies Bügelbrett steht in der Ecke vor dem Bad wo sich auch der Staubsauger sowie die Kehrgarnitur befindet . Sollte Ihnen mit einem der Geräte ein Missgeschick passieren informieren Sie uns .( Siehe auch Beschädigungen )
Decken
In der Ferienwohnung sind zusätzliche Decken vorhanden. Diese sind nur für den In-House-Bereich vorgesehen und wir bitten Sie, diese nicht als Picknick-Decken zu verwenden. Sollten Sie eine benötigen , stellen wir Ihnen gerne eine zur Verfügung. Bitte sprechen Sie uns an
Einkaufsservice
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit eines Einkaufs Services vor Anreise mit Auslagenerstattung an. Somit finden Sie alles vor war sie für ihren Urlaub bei Anreise benötigen.
Endreinigung
Die Kosten der Endreinigung sind, falls nicht anders vereinbart, mit der Pauschale abgegolten. Sie sind auf einen normalen Reinigungsaufwand kalkuliert. Die Wohnung ist bei der Abreise besenrein zu verlassen, Geschirr muss gewaschen und eingeräumt sein (siehe „An- und Abreise“), den Müll bitte trennen (siehe „Müll“).
Sollten bei Abreise noch besonders starke Verschmutzungen vorhanden sein, werden diese nach Aufwand in Rechnung gestellt.
Für den Notfall ist ein erste Hilfe Set vorhanden, welche Sie im Schrank im Bad finden. Wir hoffen jedoch, dass Sie diese nicht benötigen werden.
Es stehen Ihnen Fahrräder für ihren Aufenthalt zur Verfügung. Sollten Sie ihr Fahrrad mitbringen, besteht die Möglichkeit es im Keller des Hauses in einem dafür vorgesehen Raum unter zustellen . Bitte informieren Sie uns .
Fön / Lockenstab / Glätteisen
Wir stellen Ihnen für die Dauer Ihres Aufenthaltes einen Fön, Lockenstab sowie ein Glätteisen zur Verfügung. Diese finden Sie im Regal hinter der Badezimmertür. Bitte reinigen Sie die Geräte unbedingt nach Gebrauch von evtl. Haarresten.
Gartenmöbel
Für den Sitzplatz in unserer Aussenanlage (s. auch Aussenanlage) stellen wir Ihnen einen Tisch mit 2 Stühlen sowie einer Bank ,einen Sonnenschirm ,einen Strandkorb und 2 Liegestühlen inklusive Auflagen zur Verfügung.
Der Sonnenschirm ist abends immer zusammen zu klappen, bei Regen ist er am Wäscheplatz wo sie ihn vorgefunden haben, zu stellen (zum Schutz vor Sturm- und Verwitterungsschäden).
Der Sitzplatz ist so zu verlassen, so wie Sie ihn vorgefunden haben, Müll und Unrat sind selbstständig zu entsorgen.
Gäste
Es sind ausschließlich Gäste die auch im Mietvertrag angegeben sind über Nacht in der Wohnung erlaubt . Sollten Gäste ohne vorherige schriftliche Benachrichtigung und vorab Bezahlung in der Ferienwohnung nächtigen wird für die komplette Dauer des Aufenthalts diese Person nachträglich berechnet und ist sofort zu bezahlen . Ebenso behalten wir uns eine Anzeige wegen Betruges vor .
Getränkeservice
Sollten Sie bestimmte Getränke in ihrer Unterkunft bei ihrer Anreise vorfinden wollen, informieren Sie uns vorab . Wir besorgen sie im Vorfeld gegen eine Auslagenerstattung.
Geschirrspülmaschine
Wir stellen Ihnen für die Geschirrspülmaschine für den Anfang Spülmittel/ Tabs zur Verfügung. Danach bitten wir um Selbstversorgung. Im Notfall können wir Ihnen weitere Spülmittel/ Tabs gegen Aufpreis zur Verfügung stellen.
Wenn die Geschirrspülmaschine nicht voll beladen ist, nutzen Sie bitte das Kurzprogramm.
Falls das Salz oder Klarspüler ausgeht, bitten wir um kurze Mitteilung.
Vor Auszug ist sämtliches Geschirr aus dem Spüler wieder zurück in die Schränke zu räumen.
Geschirrtücher
Wir stellen Ihnen für Ihren Aufenthalt auch Geschirrtücher zur Verfügung, diese finden Sie im Regal liegend .
Im Sinne der Umweltverträglichkeit bitten wir auch hier um einen gewissenhaften Umgang mit unseren Ressourcen in Bezug auf die Anzahl der benutzen Geschirrtücher.
Grillen
Wir haben für Sie einen Aussengrill aufgestellt, bitte lassen Sie äußerste Vorsicht im Umgang mit offenem Feuer walten und achten insbesondere auf Ihre Kinder. Der Grill wird ausschließlich nur mit Kohle oder Briketts betrieben .Für die während des Aufenthalts benötigte Menge, auch an Anzündern, bitte wir sie alleine zu sorgen. Nach dem Grillen ist die erkaltete Asche aus dem Grill zu entfernen und im vorgesehenen Eimer zu entsorgen. Der Grillrost ist immer zu reinigen.
Haftung
Der Vermieter haftet nicht für Wertgegenstände des Gastes/ der Gäste.
Handtücher
Wir stellen Ihnen für die Dauer Ihres Aufenthaltes die Handtücher zur Verfügung. Im Sinne der Umweltverträglichkeit bitten wir auch hier um einen gewissenhaften Umgang mit unseren Ressourcen in Bezug auf die Anzahl der benutzten Handtücher. Bitte werfen Sie vor Abreise die gebrauchten Handtücher einfach auf den Boden.
Hausrecht
Unter bestimmten Umständen (kommt sehr selten vor) kann es notwendig sein, dass der Vermieter die Ferienwohnung ohne Wissen des Gastes betreten muss.
Haustiere
Tiere sind in der Wohnung auf schriftlicher Anfrage erlaubt. Für Schäden die angerichtet werden, kommen sie oder ihre Versicherung auf . Die Haustiere lassen Sie weder in die Betten noch auf das Sofa. Sollte wir verunreinigte Bettwäsche durch ihre Haustiere nach Abreise vorfinden, werden wir diese komplett erneuern und ihnen in Rechnung stellen. Sollte die Matratze ebenso betroffen sein wird auch diese auf ihre Kosten ausgetauscht. Auch auf das Sofa gehören keine Haustiere. Sollte es verunreinigt sein ,werden wir es auf ihre Kosten reinigen lassen oder je nach Zustand der Verschmutzung, auch erneuern lassen .
Beaufsichtigung und Rücksichtnahme:
Ihr Haustier ist innerhalb des gesamten Grundstückes zu beaufsichtigen
Haftung:
Sie haften als Tierhalter für alle, durch ihr Tier am Mietobjekt, dessen Einrichtung und Umgebung, entstandenen Schäden und Verunreinigungen.
Heizung
Die Heizkörper verfügen über moderne Thermostate. Sie haben einen Teperaturbereich von 4C bis 23 C in dem Sie ihre Wohlfühl Temperatur frei wählen Können. Sollte ihnen das nicht ausreichen, steht Ihnen noch der Kamin zur verfügung. Ein übermäßiges Heizen oder Dauerlüftung während des Heizbetriebes ist durch Kontaktschaltern an den Fenstern und aus ökologischen Gründen untersagt.
Internet/WLAN
In der Ferienwohnung ist ein kabelloser Internetanschluss (WLAN) vorhanden. Bitte fragen Sie uns nach dem Zugangs-Code. Die Nutzung des Internets mit Ihrem eigenen WLAN-fähigen Endgerät (Notebook, PDA, Smartphone etc.) über den WLAN-Anschluss ist für den Mieter kostenlos. Sie nutzen das Internet auf eigene Gefahr, der Vermieter schließt jede Haftung im Zusammenhang mit der Internetnutzung des Mieters aus. Für die Nutzung des Internetzugangs über WLAN sind zusätzlich die WLAN Nutzungsregeln zu berücksichtigen. Bitte haben Sie aber Verständnis dafür, dass wir uns gegen Missbrauch mit einer Unterschrift ihrerseits absichern (müssen).
Kamin
Sollten Sie noch nie einen Kamin befeuert haben , sprechen Sie uns an . Wir weisen Sie in wenigen Minuten darin ein. Der Kamin ist ausschließlich mit dem kostenlos zur Verfügung gestellten , trockenen Holz zu beheizen . Anzünder hierfür haben sie einige als Grundausstattung. Alle weiter benötigten anzünder besorgen sie sich bitte im Discounter. Bitte keine Sachen auf den Ofen stellen und auch kein Brennholz zum vortrocknen darauf legen. Brandgefahr! Am Ende ihres Aufenthaltes richten sie den Kamin bitte wieder so her wie sie ihn vorgefunden haben. Die Asche entsorgen sie bitte ausschließlich in den dafür vorgesehen Metalleimer, der sich bei dem zur Verfügung gestellten Holz, auf dem Hof befindet.
Kinderbett/ Kinderhochstuhl
Auf Wunsch stellen wir Ihnen kostenfrei ein Kinderreisebett inkl. Bettwäsche und/ oder einen Kinderhochstuhl zur Verfügung. Bitte geben Sie uns bei der Buchung einfach Bescheid, was Sie benötigen.
Küche
Bitte gehen Sie pfleglich mit der Kücheneinrichtung und den technischen Geräten um. Da eine verschmutzte Küche niemanden erfreut, stellen Sie bitte Geschirr, Töpfe und Besteck nur in sauberem und trockenem Zustand in die Schränke. Stellen Sie heiße Töpfe und andere heiße Gegenstände bitte nicht ohne Untersetzer auf die Tische oder die Arbeitsplatte. Benutzen Sie zum Schneiden immer ein Schneidebrett als Unterlage. Hinterlassen Sie den Innenraum von Backofen und Mikrowelle bitte in sauberem Zustand.
In das Spülbecken dürfen keine Abfälle, Essensreste, schädliche Flüssigkeiten, Fette o. ä. geworfen bzw. geschüttet werden, da es sonst zu unangenehmen Verstopfungen kommen kann.
Kühlschrank
Der Kühlschrank ist vor Auszug zu leeren und feucht auszuwischen, es sollten keine angebrochenen Lebensmittel darin verbleiben. Die optimale Kühlung ist auf Stufe 1.5.
Kühltruhe
Benötigen Sie eine Kühltruhe , sprechen Sie uns an . Sie befindet sich im Keller des Hauses . Die Kühltruhe bitte leer und sauber bei Abreise hinterlassen.
Bei Verstoß gegen die Mietbedingungen/ AGB kann der Vermieter den Mietvertrag einseitig kündigen. Der Gast hat die Ferienwohnung dann sofort zu verlassen. Ein Anspruch auf Rückerstattung des Mietpreises besteht in diesem Falle nicht.
Lüften
Zur Vermeidung von Schimmelbildung bitten wir Sie, die Räume ausreichend zu lüften, mindestens 1x Stoßlüften am Tag für 5-10 min und insbesondere nach dem Duschen.
Musikanlage
Sie haben eine Musikanlage in ihrer Wohnung . Wir bitten Sie diese in normaler Weise zu nutzen und den allgemeinen Hausfrieden somit zu wahren.
Müll
Da wir zur Mülltrennung verpflichtet sind, ist der Müll ist zu trennen nach:
-> Verpackungsmaterial gem. gelben Sack (alle Verpackungen mit dem grünen Punkt)
-> Papier
-> Restmüll (alles was nicht unter die ersten zwei Kategorien fällt)
Müll- sowie gelbe Säcke stellen wir Ihnen kostenfrei zur Verfügung, diese finden Sie im Schrank unter der Spüle.
Bitte entsorgen Sie Altglas selbstständig, Glascontainer finden Sie am Kreisel in der Dorfmitte oder bei den meisten gängigen Supermärkten.
Mehrwegflaschen und sonstiges Pfandgut ist ebenfalls selbstständig dort zu entsorgen, wo es gekauft wurde.
Nebenkosten
Wasser, Strom, Heizung und Müll sind, wenn nicht anders vereinbart im Mietpreis enthalten. Diese Kosten sind für einen Normalverbrauch berechnet, sollten diese überdurchschnittlich hoch liegen, hält der Vermieter sich eine Nachbelastung vor.
Parkmöglichkeiten
Es kann direkt vor der Ferienwohnung geparkt werden, weitere öffentliche Stellflächen befinden sich in unmittelbarer Nähe.
Soweit dem Gast ein Stellplatz zur Verfügung gestellt wird, kommt dadurch kein Verwahrungsvertrag zustande. Bei Abhandenkommen oder Beschädigung auf dem Grundstück abgestellter oder rangierter Kraftfahrzeuge und deren Inhalte haftet der Vermieter nicht, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Preisminderung
Bei einem kurzfristigen Ausfall von Einrichtungsgegenständen, der öffentlichen Versorgung oder durch höhere Gewalt besteht kein Anspruch auf Preisminderung. Mängel an der Ferienwohnung sind sofort dem Vermieter mitzuteilen. Der Gast gewährt dem Vermieter eine angemessene Frist zur Beseitigung der Mängel. Spätere Reklamationen werden nicht akzeptiert und können nicht angerechnet werden.
Rauchen
Das Rauchen ist in unserer Ferienwohnung grundsätzlich verboten. Beschädigungen wie Brandflecken und Löcher in oder an Möbel, Fußboden, Bettwäsche, Tischdecken usw. haben zur Folge, dass wir Ihnen dies zum Wiederbeschaffungswert in Rechnung stellen müssen. Auf dem Gelände befinden sich Heu und Stroh. Bitte halten Sie sich an das RAUCHVERBOT, aufgrund der hohen brandgefahr .
Es besteht die Möglichkeit auf dem Parkplatz oder auf dem Hof in der vorgesehenen Raucherecke zu rauchen. Bitte entsorgen Sie die Reste nicht auf dem Grundstück, sondern im Aschenbecher. Der Aschenbecher ist vor Abreise zwingend im Restmüll zu leeren. Sie finden den Aschenbecher auf dem Tisch der Raucherecke, auf dem Hof .
Sollten Ihnen mal ein Missgeschick (extremer Schmutz, Flüssigkeiten auf dem Boden od. Arbeitsflächen usw.) passieren, bitten wir Sie dies sofort zu beseitigen. Es sind Besen, Kehrschaufel sowie Wischeimer, Wischmop und Putzmittel vorhanden. Wir bitten Sie, die Ferienwohnung bei Abreise besenrein zu hinterlassen und alles benutzte Geschirr wieder sauber in die Schränke einzuräumen.
Reinigungsservice
Es steht ein kostenloser Reinigungsservice einmal wöchentlich zur Verfügung. Informieren Sie uns bitte schon im Vorfeld.
Ruhezeiten
Die Ferienwohnung befindet sich in einem Wohngebiet. Im Sinne einer guten Nachbarschaft bitten wir Sie, die öffentlichen Ruhezeiten wie Mittag-, Nacht- und Sonntagsruhe einzuhalten. Auch in der Ferienwohnung selbst sollte aus Rücksicht zwischen 22:00 Uhr und 7:00 Uhr Ruhe gehalten werden.
Schlüssel
Bitte geben Sie die Schlüssel nie aus der Hand. Ein Verlust der Schlüssel ist umgehend zu melden und der Gast haftet bis zur Höhe der Wiederbeschaffungskosten.
Safe
Im Schlafzimmer im Schrank befindet sie ein eingebauter Safe. Erfragen sie bitte bei uns die Kombination oder nutzen sie die Zahlenkombination die sie auch für den Safe an dem Schlüsselkasten erhalten haben.
Schuhe
Wir bitten Sie, speziell in den nassen Monaten, nicht mit Strassenschuhen in der Wohnung zu laufen.
Der Sonnenschirm ist im Garten am Wäscheplatz untergestellt.
Sonnenstuhl
Die Sonnenstühle sind im Garten am Wäscheplatz untergestellt . Bitte bei Abreise und auch wenn sie sie nicht benötigen , dort wieder hinstellen.
Strandkorb
Ein Strandkorb steht bei ihnen im Garten. Sollten Sie ihn nicht benötigen bitten wir Sie ihn mit der dazugehörigen Abdeckung, einzupacken. Auch hier bitte keine Haustiere mit hinein lassen. Sollten hier Tierhaare oder Beschädigungen von ihnen oder ihrem Haustier verursacht sein, stellen wir es ihnen in Rechnung.
Sorgfaltspflicht
Wir bitten unsere Gäste, das Mietobjekt pfleglich zu behandeln und dafür Sorge zu tragen, dass auch Mitreisende und Angehörigen die Mietbedingungen einhalten. Bitte achten Sie insbesondere auf Ihre Kinder.
Die Hauseingangstür soll grundsätzlich geschlossen sein. Ebenso sind auch alle Fenster beim Verlassen der Wohnung zu schließen, um mögliche Schäden durch Unwetter oder Einbruch zu vermeiden.
Mit den Ressourcen Wasser , Strom und Heizung ist schonend umzugehen.
Später Check-out
Für einen späten Check-out nach 11 Uhr wird der Tagespreis in Höhe einer Übernachtung berechnet.
Sollte sie Sportgeräte mitbringen besteht die Möglichkeit sie im Keller des Hauses zu verschließen. Bitte informieren Sie uns .
Wir hoffen nicht, dass Sie Ihren Urlaub ungeplant absagen müssen. Sollte dies jedoch eintreten, fallen folgende Stornogebühren an:
Rücktritt von der Buchung
->bis 49 Tage vor Buchung 10 % des Mietpreises
->bis 35 Tage vor Buchung 30 % des Mietpreises
->bis 21 Tage vor Buchung 60 % des Mietpreises
Stornierungen müssen bis 12 Uhr mittags CET (Zentraleuropäischer Zeit) des jeweiligen Tages durchgeführt werden. Erfolgt keine vorherige schriftliche Stornierung, müssen wir leider den kompletten Betrag in Rechnung stellen.
In der Wohnung ist kein Telefon vorhanden.
Toilette
Wir stellen Ihnen für den Anfang Toilettenpapier zur Verfügung. Danach bitten wir um Selbstversorgung. Im Notfall können wir Ihnen Toilettenpapier gern gegen Aufpreis zur Verfügung stellen.
In die Toilette dürfen keine Hygieneprodukte, Abfälle, Essensreste, schädliche Flüssigkeiten, Fette o. ä. geworfen bzw. geschüttet werden, da es sonst zu unangenehmen Verstopfungen kommen kann. Bitte nutzen Sie die bereitgestellten Möglichkeiten.
Sollte es zu einer Verstopfung kommen, gehen die daraus entstehenden Kosten zu Lasten des Gastes.
Trockner
Im Keller des Hauses befindet sich ein Trockner den sie nutzen können.
Vorzeitige Abreise
Bei einer vorzeitigen Abreise wird keine Rückerstattung geleistet.
Waschmaschine
Im Keller des Hauses befindet sich eine Waschmaschine die sie nutzen können .
W-LAN
Siehe unter „Internet“
Zwischenreinigung
Sollten während Ihres Aufenthaltes Zwischenreinigungen gewünscht werden, können wir dies gern für Sie organisieren. Diese werden dann nach Aufwand gemäss unserer Endreinigungspauschale abgerechnet.
Stand Hausordnung/ AGB: Januar 2019
letzte Aktualisierung: April 2019
ENGLISCH
Dear holiday-makers,
we are glad, that you themselves for our holiday apartment in Hann. Münden “in the field margin” you have decided and like to welcome warmly with us.
Our holiday apartment was renovated in 2018 and furnished affectionately for you, so that you can hopefully feel fine and enjoy your stay with us.
Should you miss something in the holiday apartment or if need you help, you can turn confidently to us. Only so we can repair perhaps inadequacy fast.
All things which are in the house or belong to it may and should be used by the guests. Please, handle, nevertheless, with the whole equipment and the inventory carefully. If you have moved the pieces of furniture during your stay, we ask you the original state with your departure to restore.
In the rent price washing-up liquids and cleaning materials, garbage bags are included beside the overnight costs bedclothes, towels, dish towels, also in a basic equipment.
Now we wish you a pleasant stay, a lot of fun, relaxation and rest and hope to be able to contribute something to it.
The situation of our holiday apartment in the middle of Germany in the Weser mountainous country laid and at the foot of the Bramwaldes, offers by many solar hours to form the mild climate and the hilly extensive scenery with fields, meadows and nice woods a variety of possibilities your holidays diverse.
You find numerous museums, castles, places of interest and destinations in close vicinity.
With pleasure we are also available to you with questions and information about holiday tips supra ä. personally.
With the reservation of the holiday apartment you recognise the following house order.
With questions we are there of course always with pleasure for you.
Their family Richau
House order / Terms and Conditions holiday apartment Richau
Journey and departure
The holiday apartment is free of relation on the journey day from 15.00 o'clock. Please, inform us of your prospective arrival time absolutely some days before the journey. The key handing over occurs after individual arrangement. When required the use of our key safe is possible.
On the departure day the flat is to be left till 11.00 o'clock well-swept. Moved pieces of furniture are to be removed again to the original place. All used dishes are to be put away again cleanly in the cupboards, the beds must not be drawn off. Please, throw before departure all used towels simply on a heap on the ground.
Outside arrangements
The outside arrangement accompanying to the holiday apartment encloses the parking lot for passenger car and the meadow with surfaces for grill and seat. The court is determined for common use and should be accessible any time up to the front door. Please, leave also the outside arrangement, as well as you them have found and decontaminate garbage and refuse as well as also the legacy of her domestic animal independently.
bath
Please remove the tiles from the shower after each shower in order to avoid limescale deposits.
Leave the window open and, if possible, the door open for ventilation.
Do not throw or pour any hygiene products, waste, food remains, harmful liquids, fats, etc. in the shower or toilet, as this may lead to unpleasant blockages. Please use the possibilities provided.
Bathrobe
If you need a bathrobe please inform us. They are in stock and on request we are happy to give them out.
Damages
Nobody intentionally damages things, but it can happen to anyone that something breaks. If this should happen, please report the damage to us immediately so that we do not detect it after your departure at the final cleaning.
The guest or his insurance is liable for damages in the amount of the replacement costs.
Bed linen
We will provide you with bed linen for the duration of your stay. You do not have to deduct the bed linen before your departure.
Payment
The full rental fee must be paid in cash before or after moving into the apartment, or in good time by bank transfer. If a down payment has been made, this must be deducted and the remaining amount must be paid. Credit cards and EC cards or cheques are not accepted.
Booking
For booking inquiries please contact us by phone or better by mail via our booking inquiry form. A definitive booking must always be made in writing by post or e-mail.
Procedure:
1. request per booking form by the guest
2. offer with exact price indication by mail by us, indication of the height of the deposit
3. payment of the deposit by the guest if booking is requested
4. after receipt of payment the sending of the booking confirmation takes place (by mail) by us
5. payment of the balance is due according to the rental agreement or in cash on short notice arrival.
With the booking confirmation the booking comes about and is binding. At the same time you accept our house rules / AGB and cancellation regulations.
Ironing board
A fully functional and impeccable ironing board stands in the corner in front of the bathroom where the vacuum cleaner and the sweeping set are located. If an accident should happen to you with one of the devices you inform us (see also damages).
blankets
There are additional blankets in the apartment. These are only intended for the in-house area and we ask you not to use them as picnic blankets. If you need one, we will be happy to provide one for you. Please contact us
shopping service
We offer you the possibility of a purchase service before arrival with reimbursement of expenses. So you will find everything you need for your holiday on arrival.
final cleaning
Unless otherwise agreed, the costs of final cleaning are covered by the flat rate. They are calculated on the basis of normal cleaning costs. The apartment must be left swept clean on departure, dishes must be washed and stored (see "Arrival and Departure"), please separate the garbage (see "Garbage").
Should there still be particularly heavy soiling on departure, this will be charged according to expenditure.
Bicycles
Bicycles are available for your stay.
If you bring your bike, you can leave it in the basement of the house in a designated room. Please inform us .
Hair dryer / Curling iron / Straightening iron
For the duration of your stay we will provide you with a hair dryer, curling iron and straightening iron. These can be found on the shelf behind the bathroom door. Please be sure to clean any hair residue from the appliances after use.
Garden furniture
For the seat in our outdoor area (see also outdoor area) we provide you with a table with 2 chairs and a bench, a sunshade, a beach chair and 2 deck chairs including cushions.
The sunshade can be folded up in the evening, in case of rain it has to be placed at the laundry place where you found it (to protect it from storm and weather damages).
The seat is to be left as you found it, garbage and rubbish are to be disposed independently.
Guests
Only guests who are also specified in the rental agreement are allowed overnight in the apartment. Should guests stay overnight in the apartment without prior written notification and payment in advance, this person will be charged for the entire duration of the stay and must be paid immediately.
We also reserve the right to report fraud.
Beverage service
If you want to find certain drinks in your accommodation on your arrival, please inform us in advance. We will provide them in advance against reimbursement of expenses.
Dishwasher
We provide you for the dishwasher for the beginning dishwasher detergents / tabs. After that we ask for self-catering. In an emergency, we can provide you with additional detergents/tabs at an extra charge.
If the dishwasher is not fully loaded, please use the short program.
If the salt or rinse aid runs out, please let us know.
Before moving out, all dishes from the dishwasher must be put back into the cupboards.
Dishtowels
We also provide you with dish towels for your stay, which you will find lying on the shelf.
For the sake of environmental compatibility, we also ask you to use our resources conscientiously with regard to the number of dish towels used.
Barbecue
We have set up an outside grill for you, please be extremely careful when handling open fire and pay particular attention to your children. The barbecue is only operated with charcoal or briquettes and we kindly ask you to take care of the necessary amount of charcoal or briquettes during your stay.
After the grilling the cooled down ashes are to be removed from the grill and disposed in the intended bucket. The grill must always be cleaned.
Liability
The landlord is not liable for valuables of the guest(s).
Towels
We will provide you with towels for the duration of your stay. For the sake of environmental compatibility, we ask you to use our resources conscientiously with regard to the number of towels used. Please throw the used towels on the floor before departure.
medicine chest
In case of an emergency there is a small medicine chest which you will find in the wardrobe in the bathroom. We hope, however, that you will not need it.
Right of domicile
Under certain circumstances (very rare) it may be necessary for the landlord to enter the holiday home without the guest's knowledge.
Pets
Animals are allowed in the apartment on written request. For any damage caused, you or your insurance company will be liable. Pets are not allowed in the beds or on the sofa. If we find dirty bed linen from your pets after departure, we will replace it completely and charge you for it.
If the mattress is also affected, it will be replaced at your expense.
Also on the sofa no pets belong. Should it be contaminated, we will have it cleaned at your expense or, depending on the condition of the contamination, also replaced.
Supervision and consideration:
Your pet is to be supervised within the entire property.
Liability:
As pet owner you are liable for all damage and contamination caused by your pet to the rented property, its furnishings and surroundings.
Internet/WLAN
The apartment has a wireless internet connection (WLAN). Please ask us for the access code. The use of the internet with your own WLAN-enabled device (notebook, PDA, smartphone etc.) via the WLAN connection is free of charge for the tenant. You use the Internet at your own risk, the landlord excludes any liability in connection with the Internet use of the tenant. For the use of Internet access via WLAN, the WLAN usage rules must also be observed. Please understand, however, that we (must) protect ourselves against misuse with a signature on your part.
Fireplace
If you have never fired a fireplace before, please contact us. We will instruct you in a few minutes.
The fireplace is to be heated exclusively with the provided, dry wood. Lighters for this they have some as basic equipment. All further required igniters they get please in the Discounter.
Please do not put anything on the stove and do not put any firewood on it to pre-dry. Fire hazard!
At the end of your stay please restore the fireplace as you found it. Please dispose of the ashes exclusively in the metal bucket provided for this purpose, which is located in the yard next to the wood provided.
Children's bed/ highchair
On request we can provide you with a children's travel bed incl. bed linen and/or a highchair free of charge. Please let us know what you need at the time of booking.
Kitchen
Please take care of the kitchen equipment and technical devices. Since a dirty kitchen does not please anyone, please put dishes, pots and cutlery in the cupboards only in a clean and dry condition. Please do not place hot pots and other hot objects on the tables or worktop without coasters. Always use a cutting board as a base for cutting. Please leave the interior of the oven and microwave in a clean condition.
Do not throw or pour any waste, food scraps, harmful liquids, fats, etc. into the sink as this may cause unpleasant blockages.
Refrigerator
The refrigerator should be emptied before moving out and wiped out with a damp cloth, no opened food should remain in it. Optimum cooling is at level 1.5.
Freezer
If you need a freezer , please contact us . It is located in the basement of the house and is unlocked in the morning and closed again in the evening. Please leave the freezer empty and clean on departure.
Termination
In the event of multiple violations of the rental conditions, the landlord can cancel the lease unilaterally and the guest must leave the apartment immediately. In this case there is no entitlement to a refund of the rental price.
airing
To prevent the formation of mould, we ask you to ventilate the rooms sufficiently, at least once a day for 5-10 minutes and especially after showering.
Music system
They have a stereo in their apartment. We ask you to use it in a normal way and to keep the peace in your house.
Garbage
Since we are obliged to separate waste, the waste is to be separated after:
-> Packaging material acc. to yellow sack (all packaging with the green dot)
-> paper
-> Residual waste (everything that does not fall under the first two categories)
Garbage and yellow sacks are available free of charge in the cupboard under the sink.
You will find glass containers at the roundabout in the centre of the village or at most supermarkets.
Reusable bottles and other pledged goods must also be disposed of independently where they were purchased.
Additional costs
Water, electricity, heating and garbage are included in the rental price unless otherwise agreed. These costs are calculated for normal consumption, if they are above average, the landlord reserves the right to charge additional costs.
Heating
The radiators are equipped with modern thermostats which allow a temperature range of 5 C to 24 C.
Excessive heating or continuous ventilation during heating operation is prohibited for ecological reasons.
parking facilities
It can be parked directly in front of the holiday flat, further public parking spaces are in direct proximity.
If the guest is provided with a parking space, this does not constitute a custody contract. The landlord is not liable for the loss of or damage to vehicles parked or manoeuvred on the property and their contents, except in cases of intent or gross negligence.
Price reduction
In the event of a short-term failure of furnishings, public utilities or force majeure, there is no entitlement to a price reduction. Defects in the holiday home must be reported to the landlord immediately. The guest grants the landlord a reasonable period of time to remedy the defects. Later complaints will not be accepted and cannot be credited.
Smoking
Smoking is strictly forbidden in our apartment. Damage such as burn marks and holes in or on furniture, flooring, bed linen, tablecloths, etc. will result in us having to charge you for this at replacement value.
There is hay and straw on the premises. Please keep to them due to the high risk of fire.
It is possible to smoke in the car park or in the courtyard in the designated smoking area. Please dispose of the remains not on the property, but in the ashtray. The ashtray must be emptied before departure. You will find the ashtray on the smokers' corner table in the yard.
Cleaning
If an accident should happen to you (extreme dirt, liquids on the floor or work surfaces, etc.), we ask you to eliminate it immediately. Brooms, dustpan, bucket, mop and cleaning agent are available.
We kindly ask you to leave the holiday apartment swept clean on departure and to put all used crockery back in the cupboards.
Cleaning service
A free cleaning service is available once a week. Please inform us in advance
rest periods
The apartment is located in a residential area. In the sense of a good neighbourhood we ask you to observe the public rest periods such as midday, night and Sunday rest. Also in the vacation home itself should be kept out of consideration between 22:00 o'clock and 7:00 o'clock peace.
Keys
Please never give the keys out of your hand. Any loss of the keys must be reported immediately and the guest is liable up to the amount of the replacement costs.
Safe
In the bedroom in the closet there is a built-in safe. Please ask us for the combination or use the combination of numbers you received for the safe at the key box.
Shoes
We ask you not to walk with street shoes in your apartment, especially during the wet months.
Parasol
The parasol is placed in the garden at the laundry place.
Sun chair
The sun chairs are placed in the garden at the laundry place. Please put them back when you leave and even if you don't need them.
beach chair
There's a wicker beach chair in their garden. It is undamaged. If you do not need it, please pack it with the corresponding cover.
Also here please do not let pets in. If animal hair or damage is caused by you or your pet, we will charge you for it.
Duty of care
We ask our guests to treat the rental property with care and to ensure that fellow travellers and relatives also comply with the rental conditions. Please pay particular attention to your children.
The front door of the house should always be closed. Likewise, all windows must be closed when leaving the apartment in order to avoid possible damage due to storms or burglary.
Water, electricity and heating resources should be used sparingly.
Check-out later
For a late check-out after 11 am, the daily rate will be one night.
Sports equipment
If you bring sports equipment you have the possibility to lock it in the basement of the house. Please inform us .
Cancellations
We hope you don't have to cancel your holiday unplanned. Should this happen, however, the following cancellation fees will apply:
Cancellation of booking
-> up to 2 months free of charge
-> up to 1 month 50%
-> up to 14 days 80%
Cancellations must be made by 12 noon CET (Central European Time) of the respective day.
If there is no prior written cancellation, we will unfortunately have to charge the full amount.
Phone
There is no telephone in the apartment.
Toilet
We will provide you with toilet paper for the beginning. After that we ask for self-catering. In case of emergency we can provide you with toilet paper for an extra charge.
No hygiene products, waste, food leftovers, harmful liquids, fats, etc. may be thrown or poured into the toilet, as this can lead to unpleasant blockages. Please use the possibilities provided.
Should a blockage occur, the resulting costs will be borne by the guest.
Dryer
In the cellar of the house there is a dryer which you can use.
Talk to us.
Early departure
No refunds will be made in the event of early departure.
Washing machine
In the cellar of the house there is a washing machine which you can use. Talk to us about
W-LAN
See under "Internet"
intermediate cleaning
Should you wish to have intermediate cleaning done during your stay, we will be happy to organise it for you. These will then be charged according to our final cleaning flat rate.
Stand house rules / AGB: January 2019
last update: April 2019